예약 취소시, 사전예약금 환불규정

Balloon trip 을 이용해 주신 고객여러분에게 예약취소 시, 

사전예약금을 환불해 드리는 조건은 다음과 같습니다.   

입금예약 후 예약 확정이 되신 고객이,

투어 날짜 기준 10일 전 취소 시        예약금 전액 환불  

           투어 날짜 기준 5-9일 전 취소 시       예약금의 50% 환불

투어 날짜 기준 당일-4일 전 취소 시   예약금 환불 불가

단, 기상조건으로 인하여 비행이 부득이 취소되는 경우, 예약금 전액 환불 

열기구는 탑승하는 날, 날씨와 대기의 흐름에 따라 탑승여부가 결정됩니다.

새벽에 이동하여, 탑승준비를 마친 후에도 대기가 불안정하면, 탑승이 허가되지 않을 수도 있습니다. 

이는 승객의 안전을 최우선시 하는 비행안전조항에 의해서입니다.

또한 열기구는 대기의 흐름에 따른 여행으로, 예상지역에 머무는 시간을 확정할 수 없습니다.

즉, 아름다운 지역 상공을 천천히 머물 수도, 빨리 지나갈 수도 있는 것입니다.

이는 자연의 움직임에 따른 것이므로, 환불조건에 해당하지 않습니다.